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金融業界は、「2009年のサブプライムローン危機を受けた規制の導入」「世界中でさまざまなフィンテックスタートアップの出現」「デジタルバンキングを好むようになった消費者」などにより、過去10年間にわたって数多くの変化にさらされてきました。 顧客体験を向上につながるオープンバンキング こうした変化に対応するため、金融業界では多くの分野でデジタルの導入が進みましたが、デジタル化の余地はまだかなりあります …