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ゆうちょ銀行は、銀行業務の効率化を目的として、neoAIのAI基盤「neoAI Chat」を導入した。neoAIが5月16日に発表した。 ゆうちょ銀行とneoAIは、生成AIの業務への活用に向けた実証実験を実施し、生成AIが照会業務や文章作成などの業務効率化に有用であることを確認した。実証実験の結果も踏まえ、社内業務へのさらなる活用を検討する。 neoAI Chatについては、ユースケースにあった …