イオンリテール(千葉市)は7月から、「イオン」「イオンスタイル」の約240店舗で、従業員の笑顔や声量を分析し、リアルタイムでフィードバックするAI端末「スマイルくん」を導入した。同社は実験店舗での取り組みで「一定の成果を得た」として、全店での導入も検討していくとしている。 「スマイルくん」を導入するイオンリテール(出所:公式Webサイト) 同社ではコロナ禍の影響により、あいさつ実施の減少傾向がみら …
イオンリテール(千葉市)は7月から、「イオン」「イオンスタイル」の約240店舗で、従業員の笑顔や声量を分析し、リアルタイムでフィードバックするAI端末「スマイルくん」を導入した。同社は実験店舗での取り組みで「一定の成果を得た」として、全店での導入も検討していくとしている。 「スマイルくん」を導入するイオンリテール(出所:公式Webサイト) 同社ではコロナ禍の影響により、あいさつ実施の減少傾向がみら …