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Chatworkは2024年4月3日、「中小企業の経営課題とDX、SaaS、リスキリングの実施状況・意向調査」の結果について、物流、建設、製造の3業種を分析した結果を発表した。 調査では、社外との連絡手段で、物流業、製造業のおよそ2人に1人が「毎日FAXを使う」と回答した。また、Web会議とビジネスチャットを「使用しない」のは建設業が最多であった。 社外とのやりとりFAXの利用状況とDX、SaaS …