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NTTコミュニケーションズ株式会社(以下、NTT Com)は9日、宿泊業界のDXに貢献するスマートホテルソリューションに、サービスロボットとの連携、音声認識機能を追加すると発表した。これにより、宿泊業界におけるインバウンド需要増加や人材不足といった課題への対応のほか、宿泊客に新しい宿泊体験を提供することで、従業員・宿泊客両方の満足度向上に貢献するとしている。 NTT Comは、宿泊施設の運用に関わ …