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オラクルは、マーケティング・営業・カスタマーサービス担当者を支援する「Oracle Fusion Cloud Customer Experience(CX)」内の新しいAI機能を発表した。 同機能は「Oracle Fusion Applications」内のAI機能を拡張し、組織の競争力強化や生産性向上、ビジネス・コストの削減を支援。マニュアル作業を自動化し、ターゲティングやエンゲージメント、サー …