マーケットワンは、7月11日、同社の事業部長 兼 東京都立産業技術大学院大学のスタートアップ・アクセラレーター研究所で研究員を務める北山幹夫氏が、東京都檜原村を対象にNPS(Net Promoter Score)を用いた地域ロイヤルティ指標の研究を行ったと発表した。 同研究では、檜原村在住者および観光関連事業所のスタッフや観光客を対象にNPSを利用したアンケート調査を実施。地域住民の推奨度を測定・ …
マーケットワンは、7月11日、同社の事業部長 兼 東京都立産業技術大学院大学のスタートアップ・アクセラレーター研究所で研究員を務める北山幹夫氏が、東京都檜原村を対象にNPS(Net Promoter Score)を用いた地域ロイヤルティ指標の研究を行ったと発表した。 同研究では、檜原村在住者および観光関連事業所のスタッフや観光客を対象にNPSを利用したアンケート調査を実施。地域住民の推奨度を測定・ …