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現代の企業はデータで動いている。組織運営の効率化から、新しい顧客体験の創出、人工知能(AI)などの新興技術の活用まで、企業はデータを業務プロセスの中心に据える必要がある。 情報から洞察を引き出す能力で企業の成功と失敗が決まるデジタル時代においては、従業員が自信を持ってデータを扱える企業文化にしなければならない。3人のビジネスリーダーが、その文化を作り出す方法を説明した。 1. 変革の計画を立てる …