アルプス システム インテグレーション株式会社(以下、ALSI)は11日、クラウド型クレーム管理システム「ECOAS クレームマネジメント for SaaS」を提供開始すると発表した。 「ECOAS クレームマネジメント for SaaS」は、クレーム対応におけるクレーム・不具合管理、および原因・対策管理を効率化するクラウド型のワークフローシステム。クレーム・不具合管理ではクレーム受付から顧客回答 …
アルプス システム インテグレーション株式会社(以下、ALSI)は11日、クラウド型クレーム管理システム「ECOAS クレームマネジメント for SaaS」を提供開始すると発表した。 「ECOAS クレームマネジメント for SaaS」は、クレーム対応におけるクレーム・不具合管理、および原因・対策管理を効率化するクラウド型のワークフローシステム。クレーム・不具合管理ではクレーム受付から顧客回答 …