9割がインサイドセールスの「AI活用」「自動化」に関心 実際のツール導入状況は……? (ITmedia)

ITmedia ビジネスオンラインはインサイドセールス部門に関与するビジネスパーソンを対象に「インサイドセールスに関する読者調査」を実施した。その結果、約90%がインサイドセールス業務での「AI活用」「業務自動化」に興味があると回答。一方で、実際のツール導入状況を聞くと、課題も見えてきた。 (写真提供:iStock) 目次 9割が「業務自動化」に関心も、まだ取り組めていない……… インサイドセール …