動画【ホテル「備品持ち帰り」続出】客室のテレビ、空気清浄機も被害　スーツケースに入れ？

　日本だけでなく、海外でも起きています。

中国の民宿スタッフ「3000元（日本円約6万円）のドライヤーがなくなって、トイレで泣きました」

　一方、宿泊客の中には、持ち帰る様子を動画で撮影し、投稿する人もいました。

宿泊客が持ち帰る様子を…

宿泊客「持ち帰られる物はすべて持って帰る」

宿泊客が動画投稿

宿泊客「お土産にできるくらい多く持って帰る」

備え付けのペンまで…

飲み物やアメニティーだけでなく、部屋に備え付けのペンまで持ち帰る人もいました。

■最も驚いた持ち帰り被害…「空気清浄機」

都内ビジネスホテル　去年11月まで支配人

　去年11月まで、都内のビジネスホテルで支配人をしていたという女性は、現在の状況についてこう話します。

「枕、クッション、ドライヤー、ペーパー類」

女性
「備品の持ち去りということで言うと、もう本当にありとあらゆる、枕だったりクッションだったりドライヤーだったり、ペーパー類とかですね。貸し出し備品で、フロントで貸し出した物をそのまま持ち帰りされてしまうということもありますね」

「無料の朝食サービスを…」

女性「あとは、例えば朝食のサービス。朝食はサービスで無料ですけれども、朝食だから朝だけですよね。それを昼の分と夜の分まで詰めて、お部屋に持っていっちゃう」

　10年ほど支配人をしていたという女性。その中で最も驚いた持ち帰り被害は、「空気清浄機」だといいます。

最も驚いた持ち帰り被害は「空気清浄機」

女性「空気清浄機ですね。空気清浄機が丸ごと無くなっていた状態ですね。それだけ大きい物は初めてでした。まさかそんな物（空気清浄機）が無くなると思わないので。（ベッド）メイクさんも気付かないし、チェックする方も気付かずに。ダブルチェックで私が入って、初めて気付いたみたいな感じでしたね」

　部屋に備え付けの空気清浄機をどうやって持ち帰ったのでしょうか？

女性
「おそらく、大きなスーツケースか何かに入れていったんじゃないか。それしか考えられない」

　ホテルでは、大きめのスーツケースや複数のスーツケースを持っている人も多いため、目立たず持ち帰れたのではないかといいます。

　さらに、外国人観光客の増加で、狙われる機会が増えているのが、「変換プラグ」だということです。

女性「あと一番多かったのは変換プラグですね。外国のお客様が変換プラグをそのまま持って帰ることが多かった。これはあるタイミングからデポジット形式にして、貸し出す時に1000円くらいをお支払い頂いて、返却して頂いたらお返しするというような体制をとっていた」

（「グッド！モーニング」2024年5月4日放送分より）