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NTTコミュニケーションズ(以下、NTT Com)は2月9日、宿泊業界における業務のDX(デジタルトランスフォーメーション)に貢献するスマートホテルソリューションについて、サービスロボットとの連携や音声認識機能を新たに追加することを発表した。 これにより、宿泊業界におけるインバウンド需要増加や人材不足といった課題への対応に加え、宿泊客への新たな宿泊体験の提供を支援することで、従業員と宿泊客の双方の …