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現在45〜60歳でZ世代の親たちに相当するX世代は、さらにその親である第一次ベビーブーマー世代から受け継いだ資産もあって、史上最も裕福な世代になると言われています。 にもかかわらず、多くのマーケターはZ世代ばかりに注目し、世界の消費支出の27%を占めるX世代に十分なアピールができていません。 ブランドがX世代の支持を得ようとするなら、彼らの期待をよく知り、それに合わせて動くこと。すなわち顧客理解が …