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ガートナーの米国本社発のオフィシャルサイト「Insights」などのグローバルコンテンツから、@IT編集部が独自の視点で“読むべき記事”をピックアップして翻訳。グローバルのITトレンドを先取りし「今、何が起きているのか、起きようとしているのか」を展望する。 一般的に、情報による価値創造を中心とした業務(インフォメーションワーク)に携わる従業員は、厳格でタスク主導の、固定されたワークフローで仕事をし …