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NTTデータは3月8日、mctと資本業務提携を同日締結したことを発表した。この提携により、NTTデータはデザインコンサルティング領域のコンサルタントリソースを強化し、mctのデザインリサーチ事業と連携して顧客体験やユーザー体験の変革、ビジネスの変革を支援する方針だ。 「デジタルサクセス」CXイノベーションの強化イメージ(赤枠が強化領域) 企業が顧客から選ばれ続けるためには、デジタルを駆使して顧客と …