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Ivanti Software(以下、Ivanti)は5月8日、ライフネット生命保険が、IvantiのSaaS型ITサービス管理ソリューションである「Ivanti Neurons for ITSM」の本番稼働を開始したことを発表した。 ライフネット生命保険は、業務全体に影響があるものはIT部門全体で対応していたが、インシデント管理については企画部と運用部で別々に管理をしている状況だったという。また …