近年、Amazonは消費者からの受注から出荷、配送、返品対応までの業務をこなすフルフィルメントセンターの拡大をはじめとする、自社配送の拡充を進めてきた。同社のECサイトに出店する企業のフルフィルメント業務代行を手がけ、各工程における自動化施策に取り組むAmazonの「輸送会社化」は進むばかりだ。 その結果、運送業界の勢力図が揺さぶられている。「王者」は、現状打開のために新たなデジタル戦略に乗り出し …
近年、Amazonは消費者からの受注から出荷、配送、返品対応までの業務をこなすフルフィルメントセンターの拡大をはじめとする、自社配送の拡充を進めてきた。同社のECサイトに出店する企業のフルフィルメント業務代行を手がけ、各工程における自動化施策に取り組むAmazonの「輸送会社化」は進むばかりだ。 その結果、運送業界の勢力図が揺さぶられている。「王者」は、現状打開のために新たなデジタル戦略に乗り出し …