もっと詳しく

ジェネシスクラウドサービス(以下、ジェネシス)は2024年9月5日、オリックス生命の「Genesys Cloud」導入について記者会見を開催。同会見では、ジェネシスが行った「CXにおけるAIの利用状況調査」の結果も併せて紹介された。 (左から)ジェネシスクラウドサービス株式会社 代表取締役社長 ポール・伊藤・リッチー氏、オリックス生命保険株式会社 ITクラウド推進部 営業企画部 業務・システム企画 …