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※本稿はイノーバが2023年6月に実施したウェビナー「B2Bマーケティングにおける正しいメルマガの設計方法」の内容を書き起こし、再編集したものです。 読者がメルマガに求めるのは送り手都合のお知らせではなく、自分が読みたいコンテンツであり、メールマーケティングにも「顧客起点」の考え方が重要だと述べました。 しかし、顧客の課題や関心事の把握は難しいものです。顧客起点と言いながら、出てくるアイデアは単な …