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店舗集客や販促を目的としたモバイルアプリ開発やマーケティング支援を手掛けるアイリッジは、15歳以上の男女4822人を対象に「アプリ利用体験に関する調査」を実施しました。全調査対象のうち「アプリに対して使いづらさを感じ利用をやめた経験がある」と回答した人は50%に相当する2411人。その中から年代別に抽出した231人に、さらに詳細な利用状況調査を行いました。 アプリに対して使いづらさを感じ利用をやめ …