ファミリーマートは、店舗運営に必要な情報を店長に提供するAIアシスタント「レイチェル」「アキラ」に生成AI機能を搭載し、業務マニュアルの音声検索などが可能にしたと、8月2日に発表した。 レイチェルとアキラは、クーガー(東京都渋谷区)の自然言語技術とゲームAI技術、検索技術などを活用して開発。人間のスーパーバイザーによる店舗指導と合わせ店長をサポートする。2024年1月から導入を始め、7月時点で全国 …
ファミリーマートは、店舗運営に必要な情報を店長に提供するAIアシスタント「レイチェル」「アキラ」に生成AI機能を搭載し、業務マニュアルの音声検索などが可能にしたと、8月2日に発表した。 レイチェルとアキラは、クーガー(東京都渋谷区)の自然言語技術とゲームAI技術、検索技術などを活用して開発。人間のスーパーバイザーによる店舗指導と合わせ店長をサポートする。2024年1月から導入を始め、7月時点で全国 …