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ITコンサルティング会社Endavaが欧米の金融機関のリーダー約500人を対象に実施した調査によると、リテールバンク(編注)は顧客体験の向上させるために、コアシステムのモダナイゼーションに注力しているという(注1)。 (編注)個人や中小企業を対象とした小口金融業務を主要事業とする銀行。 銀行システムのモダナイゼーションにおける「最大のハードル」 同調査によると、銀行業界にはクラウドが浸透しており、 …