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避けては通れない「システム変更」 システム運用において、「安定稼働」させることは最も重要な課題です。障害が発生してしまうと、利用者がシステムを利用できない事態を招いてしまいます。このような可用性を維持できていない、“情報セキュリティが損なわれた事態”を防ぐためにやるべきことは多くありますが、「構成管理」「変更管理」「リリース管理」は特に重要なポイントだと言えるでしょう。 本連載の第2回でお伝えした …