- ビデオ通話大手のZoomが大転換を模索
- 新たな目標は「AIファーストのコラボレーションプラットフォーム」
- コロナウイルス感染症のパンデミックが変遷のきっかけ
Zoom、その名の通り遠くを見据える企業の姿への変貌を遂げる。
かつてビジネスミーティング専用の手段として用いられていたこのツールは、COVID-19のパンデミックを経て、あらゆる家庭での必需品となった。
今、Zoomの首席成長責任者であるグレーム・ゲッズは、10年以上守り抜いたその立ち位置を離れ、人工知能(AI)を前面に押し出した全く新しいプラットフォームとしての自己再定義を進めている。
その価値は19億ドルにも上るが、今後は単なるビデオ通話プラットフォームという枠を超え、「AIファーストのコラボレーションプラットフォーム」として知られることを志向している。
例えば、冬の寒さを忘れさせる心温まる暖炉のように、Zoomは企業とユーザーにとってのコミュニケーションの中心地となるべく、再び自分達のあり方を熱く変革していく姿勢だ。
この変遷は、単なるビデオ通話ソフトウェアとしての機能に留まらない、AIを深く統合したサービスを提供することにより、ユーザーの日常的な生活や仕事に更に溶け込むことを目標としている。
Zoomが未来への大きな一歩を踏み出していることは明らかであり、世界は新たな通信の形を目の当たりにすることになるだろう。
えっと、それってさ、ズームがAIを使って何か新しいことをするってことだよね？
どのようなメリットがあるの？
はい、ZoomはAIを使って新しいコラボレーション
プラットフォームを作ろうとしています。
メリットとしては、ビデオ通話の質が向上し、
会議の調整やメモの自動化などが
可能になります。
その通りです、ユータ。ZoomがAIを導入することで、ビデオ通話の質が上がるだけでなく、会議の調整やメモの自動化といった便利な機能が追加される予定です。
アヤカも言ったように、より効率的なコミュニケーションが期待できます。
Zoomはコロナウイルス感染症のパンデミックをきっかけに、その立場を大きく変えました。
これまでビジネスミーティングだけでなく、多くの家庭でも利用されるようになり、その需要に応えるため「AIファーストのコラボレーションプラットフォーム」へと自己再定義を目指しています。
具体的には、人工知能を活用してビデオ通話の質を高めたり、会議の調整を簡単にしたり、メモの自動化といった機能を提供することが期待されています。
目標は、単なるビデオ通話ツールにとどまらず、日常や仕事に深く溶け込んだコミュニケーションの中心地となることです。