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U-NEXT HOLDINGSのグループ会社であるUSEN-ALMEX(東京都品川区)とホテルチェーンを展開するスーパーホテル(大阪市)は9月3日、ホテルフロントサービスロボット「ClerkBot」の実証実験を開始した。 人手不足が深刻化するホテル業界では、フロントスタッフの業務負担の増加が課題となっている。加えて、外国人観光客の増加に伴う多言語対応も急がれる。フロント業務をロボットに対応させるこ …