イオングループの一部店舗で、従業員の笑顔や声量を分析し、リアルタイムでフィードバックするAI端末「スマイルくん」が7月から導入される。店舗での実証実験では、店頭での顧客の笑顔と挨拶の実施率が約1.6倍に向上したという。 ニュースリリースより 「スマイルくん」はInstaVRが開発したエッジAI端末。 スマイルくんに向かってあいさつすると、450以上の顔の特徴点を判別して100段階でスコアリングし、 …
イオングループの一部店舗で、従業員の笑顔や声量を分析し、リアルタイムでフィードバックするAI端末「スマイルくん」が7月から導入される。店舗での実証実験では、店頭での顧客の笑顔と挨拶の実施率が約1.6倍に向上したという。 ニュースリリースより 「スマイルくん」はInstaVRが開発したエッジAI端末。 スマイルくんに向かってあいさつすると、450以上の顔の特徴点を判別して100段階でスコアリングし、 …