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プロフェッショナルが活躍し、クライアントに価値提供を行う場 ――はじめに、お二人は企業の業務改革や改善に強みを持つオペレーションズ コンサルティング本部に所属されていますが、どういった領域をご担当されているかを教えていただけますか。 宮司:私たちは同本部のエクスペリエンスビジネスグループに所属しています。このグループは生活者の体験(エクスペリエンス)を起点に、クライアントのビジネス全体の変革を伴走 …