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量的なアンケート調査からは、強いプロダクトは作れない? MarkeZine編集部 吉永(以下、MZ):第10回まで、たった一人のN1の心理を深掘りすることがなぜ大事なのか、実践や事例を交えて教えていただきました。“N1に聞く”といっても、それは一人だけに聞けばいいという意味ではないのですね。 西口:はい。その点は、特に初学者の方には、これまでかなり誤解があったかもしれません。顧客起点マーケティング …