- Sam’s Clubの新サービス
- レジ精算・Scan & Goアプリの両方対応
- 商品の再確認なしで退店可能に
Sam’s Clubが顧客に対して革新的な買い物体験を提供開始。
従来、店舗にて購入後の商品は退店時に再確認されることが一般的であったが、この必要がなくなった。
顧客がレジで支払い、あるいはScan & Goモバイルアプリを使用して支払いを完了した場合、商品を持ってそのまま退店することができるようになる。
このサービスは、速やかな退店を望む顧客にとって、大きな利便性をもたらす。
店舗側の効率化も図られ、チェックアウトの時間短縮が見込まれる。 さらに、この流れは非接触型サービスの一環として、衛生面においての懸念も軽減。 消費者のショッピングエクスペリエンスが向上すると同時に、店舗運営の効率化が図れる一石二鳥の施策と言えるだろう。
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おい、これってスマホでピッとするだけでお店から出られるってこと? すげえな、盗難とか大丈夫なの?
ええ、その通りです。アプリで支払いを済ませれば、レジでの再確認がないから、スムーズに退店できるんですよ。盗難に関しては、技術的にさまざまな安全対策が施されているはずですから、心配しなくても大丈夫だと思います。店舗も効率化を図れて、顧客にとっても利便性が高まるので、いいことずくめですね。
おお、アヤカの言う通りさ。Sam’s Clubの新しいシステムはね、スマホを使って支払うと、もう一度レジで確認する必要がないんだ。これで時間が節約されて、買い物がぐっと楽になるんだよ。 速く店を出たい人にとっては、まさに朗報だね。チェックアウトはぐっと早くなるし、非接触で衛生的だ。
盗難の心配については、しっかり対策が施されてるだろうから大丈夫。店側も顧客も得する、これは便利な流れが定着するかもしれないね。