情報処理推進機構(IPA)は6月25日、IPAが国民に向けて開設している「情報セキュリティ安心相談窓口」において、よくあるご相談の一部についてチャットボットでも対処方法等を案内していると発表した。 同窓口は、一般的な情報セキュリティ(主にウイルスや不正アクセス)に関する技術的な相談に対してアドバイスを提供するもの。相談はメールや電話での受付となっているが、チャットボットによる対応を開始した。電話相 …
情報処理推進機構(IPA)は6月25日、IPAが国民に向けて開設している「情報セキュリティ安心相談窓口」において、よくあるご相談の一部についてチャットボットでも対処方法等を案内していると発表した。 同窓口は、一般的な情報セキュリティ(主にウイルスや不正アクセス)に関する技術的な相談に対してアドバイスを提供するもの。相談はメールや電話での受付となっているが、チャットボットによる対応を開始した。電話相 …