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目指すのは“三方よし”のデジタル市役所 藤沢市は、「まちが発展し」「市民が暮らしやすく」「職員も働きやすい」三方よしが揃った市役所の実現に向けて取り組みを進めている。目指すのは「市役所に行かなくてよい(どこでも)」「市民一人ひとりのニーズに合わせた情報を配信する(ピッタリ)」「手続きが一度ですむ(かんたん)」が揃った“デジタル市役所”だ。 この取り組みをけん引するのが「デジタル推進室」である。同室 …