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ServiceNow Japanは2024年3月28日、2024年の国内事業戦略について発表した。同社社長の鈴木正敏氏は「2024年は“5+1の事業方針”を推進する」と説明。「業界向けビジネス(インダストリービジネス)の加速」「“Beyond CRM”による進化した顧客体験の実現」「日本発のパートナーエコシステムの確立」「中堅/成長企業市場での本格的事業展開」「お客様ファーストの価値提案・支援」と …