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アドビは「Adobe Journey Optimizer(AJO) B2B Edition」の提供を開始した。B2C向けのAJOは、CDP(顧客データプラットフォーム)に顧客エンゲージメント機能を統合し、リアルタイムで更新される顧客プロファイルに基づいて、マルチチャネルでパーソナライゼーションを実現するものだ。日本では2021年5月から提供されている。 AJO B2B Editionは2024年4 …