JAL、海外空港の整備部門に「Buddycom」を導入–現場整備士とサポート部門のやりとりを効率化 (ZDNet Japan)

日本航空(JAL)は、海外支店の整備士と日本のサポート部門間の連絡ツールとして、サイエンスアーツのライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom」を導入した。これにより、コミュニケーションの効率化と業務品質/生産性の向上を実現した。 Buddycomは、インターネット通信網(4G、5G、Wi-Fi)を利用した複数人の同時コミュニケーションを可能にするサービスである。スマートフォンやタブ …