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データドリブンな組織においてKPIの策定は重要です。しかし実は、自分たちのビジネスの特性をよく考えずに指標を定めている企業が少なくありません。そのKPIが自分たちにとって良い指標となるのかどうかを検討しないまま使っているケースが見受けられるのです。 データドリブンであろうとするために、適当にKPIを決めたり、誰かに言われるままに指標を採用してみたり、決めた指標の妥当性を振り返らずにずっと使い回した …