口コミ・レビューは「購買に影響あり」が8割、「評判通り」と7割が満足…食品ECにおけるUGC調査 (ECサポーター)

アイランド株式会社は、運営するお取り寄せ情報サイト「おとりよせネット」にて、口コミが購買行動に与える影響についてユーザーにアンケート調査を実施し、結果を発表しました。回答者の性別は男性28%、女性72%、有効回答数は277名です。 調査結果 調査によると、商品の口コミについて82%のユーザーが「購買に影響がある」と回答しました。理由としては、「消費者目線でお店の説明より身近に感じられる」「背中を押 …