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技術オリエンテッドな世界でも、これからは「顧客接点」が鍵になる 東洋エンジニアリングのDXoT推進部は、2019年に社長直轄組織として立ち上がった組織だ。設計、調達、建設や管理系など、様々な部門から抜てきされたメンバーで構成されている。部長の瀬尾氏は、「それ以前のデジタル活用推進は、当初は有志によるボランティア的な活動にとどまっていました。しかし、それでは組織変革を起こすほどのスケールにならないと …