株式会社オプティムは9日、顧客・利用者接点デジタル化プラットフォーム「OPTiM Digital Experience」を提供開始すると発表した。スマートフォンやAIを活用することで、サービス提供者と顧客・利用者との接点を強化し、利用者の利便性の向上とサービス提供者の業務コスト削減・売上向上を実現するという。 OPTiM Digital Experienceは、AIを活用し、サービス提供者と顧客・ …
株式会社オプティムは9日、顧客・利用者接点デジタル化プラットフォーム「OPTiM Digital Experience」を提供開始すると発表した。スマートフォンやAIを活用することで、サービス提供者と顧客・利用者との接点を強化し、利用者の利便性の向上とサービス提供者の業務コスト削減・売上向上を実現するという。 OPTiM Digital Experienceは、AIを活用し、サービス提供者と顧客・ …