もっと詳しく

「カスハラ」とはカスタマーハラスメントの略称であり、顧客から受ける迷惑行為を指す。カスハラの目撃率は6割を超えたことがロイヤリティ マーケティング(東京都渋谷区)が実施した調査で明らかとなった。カスハラが起きやすい場所は……? カスタマーハラスメントに関する調査(写真AC) カスハラを目撃した場所 TOP3は? カスハラを「目撃したことはない」とした人は34.7%にとどまり、6割以上の人が何かしら …