日本アバイア株式会社は9日、コンタクトセンター向けの「Avaya Experience Platform(AXP)パブリッククラウド」を、4月から日本国内でサービス提供開始したと発表した。 Avaya Experience Platformは、顧客体験(CX)を実現するアバイアソリューションの統合プラットフォーム。オンプレミス、プライベートクラウド、パブリッククラウドのどの製品やサービスを利用する …
日本アバイア株式会社は9日、コンタクトセンター向けの「Avaya Experience Platform(AXP)パブリッククラウド」を、4月から日本国内でサービス提供開始したと発表した。 Avaya Experience Platformは、顧客体験(CX)を実現するアバイアソリューションの統合プラットフォーム。オンプレミス、プライベートクラウド、パブリッククラウドのどの製品やサービスを利用する …