大河原克行のNewsInsight 第282回 使い続けて上がる満足度 – 「新・商売の基準」で変わるパナソニックの家電(前編) (マイナビニュース)

パナソニックが、「新・商売の基準」の取り組みをさらに進化させる。2023年4月に発表した「新・商売の基準」は、「くらしを守る。地球・社会を想う」を基本方針に掲げ、商品を販売したあとも、顧客とIoTでつながり続け、長く安心して利用できる環境を提案。商品を使い続けながら、満足度を向上することを目指してきた。 それから1年を経過して、今回、新たに発表した取り組みでは、メーカーによる検査済み再生品「Pan …