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前回の記事はこちら 生成AIの台頭で進化するCS データ収集にも影響 EC事業者にとって、生成AIは今や欠かせないトピックスの一つだ。2023年11月には、OpenAIが「ChatGPT」を改良した「GPT-4 Turbo」を発表。この基盤は2023年4月までの情報を網羅しており、以前よりも最新の情報が反映されるようになった。 また、Googleによる生成AI開発の動きも見逃せない。同社は2023 …