PKSHA Technologyのグループ会社であるPKSHA Workplaceは、鹿島建物総合管理(以下、鹿島建物)が「PKSHA AI ヘルプデスク」の運用を開始したと発表した。 2024年4月の経理部での導入により、同社での導入部門は3部門に拡大したという。 鹿島建物は、ITに関する問合せ先としてサポートセンターを設けるとともに、チャットボットも導入していたが、チャットボットの回答精度や、 …
PKSHA Technologyのグループ会社であるPKSHA Workplaceは、鹿島建物総合管理(以下、鹿島建物)が「PKSHA AI ヘルプデスク」の運用を開始したと発表した。 2024年4月の経理部での導入により、同社での導入部門は3部門に拡大したという。 鹿島建物は、ITに関する問合せ先としてサポートセンターを設けるとともに、チャットボットも導入していたが、チャットボットの回答精度や、 …