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第2回:カスタマージャーニーモデルの破綻はこちら! USPからUBP(Unique Buying Proposition)へ 本連載で言及している「広告/マーケティングにおける7つの転換点」、三つめは「USP思考の限界」です。もちろんUSP(Unique Selling Proposition)を定義すること自体を否定しているのではありません。しかし、自社ブランドのUSPを、企業側だけの視点から思 …