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法人向けにインタラクティブなフォームサービスを提供するクリエイティブサーベイは、3月4日、同社が提供する「Ask One」とGainsightが提供するカスタマーサクセスプラットフォーム「Gainsight」が連携を開始したことを発表した。 Ask Oneはあらゆる顧客接点の入力インターフェースを統合することで、利用企業の商談化率・受注率・契約継続率を向上させるマルチチャネルフォーム。 今回の連携 …