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1月26日14時44分頃から、NTTドコモの携帯電話サービスや光サービスの手続きがしにくい状況が発生している。ドコモショップとオンラインショップ(ahamoを含む)、ドコモインフォメーションセンターなどでの手続きが該当する。 なお、ドコモの携帯電話サービス(音声とデータ通信)には影響は出ておらず、通信障害は発生していない。 復旧見通しや原因は「確認中」としている。 ドコモの告知